Termos de serviço

Termos de Serviço

Bem-vindo(a) à Marnu Studio. Ao acessar ou utilizar nosso site, adquirir nossos produtos ou utilizar qualquer um de nossos serviços, você concorda com os seguintes Termos de Serviço.

1. Nossos Produtos

A Marnu Studio oferece produtos semi-personalizados. Fazemos todos os esforços para apresentar com precisão nossos produtos, cores, designs e especificações. No entanto, as cores podem apresentar pequenas variações dependendo do dispositivo ou das configurações da tela utilizada.

Reservamo-nos o direito de modificar, atualizar ou descontinuar produtos e preços a qualquer momento.

2. Pedidos Personalizados

Como nossos produtos são semi-personalizados e feitos sob encomenda, pedimos que confira cuidadosamente todos os nomes, datas, textos, informações e demais dados antes de enviá-los para personalização.

Caso o pedido exija aprovação do design, a produção ou finalização será iniciada após a aprovação final do cliente.

Após o início da produção ou personalização, alterações ou cancelamentos poderão não ser possíveis.

Para mais informações sobre trocas, cancelamentos e reembolsos, consulte nossa Política de Reembolso.

3. Pedidos e Pagamentos

Ao realizar um pedido, você concorda em fornecer informações precisas e completas necessárias para o processamento e a entrega do produto ou serviço adquirido.

Reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar um pedido em determinadas circunstâncias, incluindo suspeita de fraude, informações incorretas, erros de preço ou situações que impeçam o cumprimento do pedido.

Todos os preços e eventuais cobranças aplicáveis são apresentados no momento da finalização da compra.

4. Entrega de Produtos Digitais

Nossos produtos digitais personalizados são desenvolvidos de acordo com as informações enviadas pelo cliente. Os prazos informados para personalização e entrega são estimativas e podem variar em determinadas situações.

O prazo de produção começa após o recebimento de todas as informações necessárias para a personalização do pedido.

É responsabilidade do cliente fornecer informações corretas e completas. Não nos responsabilizamos por atrasos ou problemas decorrentes de informações incorretas, incompletas ou enviadas fora do prazo pelo cliente.

Após a conclusão do pedido, o produto será entregue conforme o método informado na página do produto ou durante o processo de compra.

5. Propriedade Intelectual

Todo o material comercializado em nosso site, incluindo nome da marca, logotipos e designs dos produtos pertence à Marnu Studio ou é utilizado mediante licença e não pode ser copiado, reproduzido, modificado ou utilizado sem nossa autorização.

6. Uso do Site

Você concorda em utilizar nosso site apenas para fins legais e em não interferir em seu funcionamento, tentar obter acesso não autorizado, transmitir softwares prejudiciais ou realizar atividades fraudulentas, abusivas ou ilegais.

Podemos suspender ou encerrar o acesso ao nosso site quando necessário.

7. Serviços de Terceiros

Podemos utilizar serviços de terceiros para operar nossa loja, processar pagamentos e fornecer outros serviços necessários ao funcionamento do negócio.

O uso desses serviços também poderá estar sujeito aos respectivos termos e políticas de cada fornecedor.

Nossa loja é hospedada pela Shopify.